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상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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[결제 안내]

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- 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 

- 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아닐경우, 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

- 무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  

- 주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다. 


[주문 안내]

- 결제 완료 후, 1~2일 내에 배송일 관련 안내 전화를 드리고 있습니다.

- 제작은 기본 10일-최대 30일까지 소요될 수 있습니다.

- 배송 시간은 배송일 하루 전날 기사님께서 직접 전화드리고 있습니다.


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  • 배송 방법 : 직접배송
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 2,500원
  • 배송 기간 : 10일 ~ 30일
  • 배송 안내 :

    [주문 취소 환불]


    - 리노, 나노 컬렉션은 칼라  사이즈로 주문 제작되는 상품으로, 교환  반품이 불가합니다. 반드시 신중한 구매를 부탁드립니다.
    - 주문 제작 특성상,  일반주문은 결제 3 이후, 얼리버드 주문은 결제 10 이후 단순 변심으로 인한 주문 취소  10% 위약금이 발생합니다.
    - 상품 불량 클레임은 수령  3 이내에 가능하며, 상품 가치가 상실된 경우에는 불가능합니다.
    - 주문 착오로 인한 단순 변심의 경우 교환/환불이 불가합니다. 
    - 천연 소재의 특성상 원목  리노륨은 샘플과 비교했을  다소 상이할  있습니다. 나뭇결  미세한 색상차이로 인한 교환/환불은 불가합니다.



    [교환 환불 불가 사유]


    - 칼라 사이즈 주문제작의 경우

    - 원목가구 고유의 나뭇결이나 색상 차이, 옹이가 있을 경우

    - 1 무상 AS이며, 이후 발생하는 AS 사안에 따라 유상처리됩니다.

    - 구입한지 1 미만이라도, 고객의 부주의로 인한 변형 파손은 유상AS 처리 됩니다.

    - 환경과 계절에 따른 원목의 갈라짐, 변형으로 인한 교환 AS 불가능합니다.

교환/반품안내



[배송 일정]

-  10-20

[지역별 배송료]

- 제품별 개별 배송비가 수량별로 부과됩니다.

- 제주도를 포함한 산간, 도서지역은 추가 비용이 발생할  있습니다.


[배송지역 안내]

지역에 따라 배송일이 연기되거나, 불가할  있습니다. 안내된 사항을 반드시 참고해주세요.


1. 배송일로부터 1 연기될  있는 지역

   - 서울/경기: 동두천, 여주, 이천, 파주, 화성

   - 경상도: 거제, 거창, 고령, 고창, 군위, 김천, 문경, 밀양, 사천, 산청, 상주, 성주, 안동, 영주,

                 영천, 예천, 왜성, 의령, 진주, 창녕, 청도, 청송, 포항, 하동, 함안, 함양, 합천

   - 충청도: 공주, 괴산, 금산, 단양, 당진, 보령, 보은, 부여, 서산, 서천, 영동, 예산, 옥천, 음성,

                  정양, 제천, 충주, 홍성

   - 경상도: 강진, 고성, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 군산, 남원, 목포, 무안, 무주, 보성, 부안, 순천,

                  여수, 염실, 영광, 영암, 완도, 장수, 장흥, 진도, 진안, 함평, 해남, 화순


2. 배송일로부터 1-2 연기될수 있는 지역

   - 서울/경기: 가평, 면천, 양평, 포천 

   - 인천: 강화도

   - 충청도: 태안


3. 배송일로부터 2-4 연기될  있는 지역

   - 강원도: 강릉, 고성, 속초, 양구, 양양, 인제, 화천


4. 배송불가 지역

해당 지역은 배송이 불가하거나, 부득이하게 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 배송불가 지역에 해당되시는 경우, 고객센터로 문의 후 주문 부탁드립니다.

    - 동해, 봉화, 삼척, 안면도, 영덕, 영양, 영월, 울릉, 울진, 정선, 철원, 태백, 제주


+ 배송비 추가 지역

 15만원 추가되는 지역이며, 추가결제사항은 고객센터에서 연락을 드린  자세한 안내를 드리겠습니다.

     - 강릉, 영덕, 울진, 평창, 봉하, 속초, 정선, 양구, 삼척, 태백, 고성, 양양


[기타 사항]


- 기존에 사용하시는 가구는 수거가 불가합니다.

- 특정 요일  특정 시간대의 배송 요청은 불가하며, 오후 5 이후에는 배송을 하고 있지 않습니다.

- 안전하고 깔끔한 배송을 위해 참고해주세요

  아래의 사항에 해당되는 경우, 반드시 고객님 부담으로 사다리차를 이용해주셔야하니 참고 부탁드립니다.


   * 진입 가능한 계단이 없거나 엘리베이터가 협소하여 이동이 불가한 경우

   * 계단이 협소(폭 2m미만)하여 배송이 어려운 경우

   * 실내 이동이 불가하거나 이동시 손상의 가능성이 있는 경우  

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

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소멸조건
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